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首頁 > 新聞中心一天撿到5只手機!女洗手間最多!
發(fā)表時間:2017-12-28 22:12:06閱讀次數(shù):
12月28日都市快報
昨天,姑娘兒EVA給快報熱線打電話:能不能請你們快報幫個忙擴散一下,我是下沙一家商場的客服,最近因為臨近年底,商場里客流量大,我和同事上周末收了一筐的顧客丟失物品,希望這些物品的失主能盡快來我們商場服務(wù)臺領(lǐng)走。
昨天下午,記者聯(lián)系上了EVA,姑娘兒名叫張顏,是龍湖杭州金沙天街客服部門的經(jīng)理。說起失物招領(lǐng),她有點不好意思:“本來也沒想打你們熱線,這其實是我們客服的工作。但上周末實在是突然爆發(fā),馬大哈有點多啊,哈哈……”
張顏在朋友圈里也發(fā)了消息,
看照片,
失物包括衣服、鑰匙、證件、書等等。
“其實還不止這些。”張顏說,“撿到最多的是手機,不過手機失主容易找,都已經(jīng)歸還了。剩下的還有身份證、車票、準考證什么的,臨近年底了,都是要用的東西,我們也希望能盡快找到失主?!?/span>
平均每天撿到一部手機
女洗手間里最容易丟手機
去商場逛街吃飯看電影,已經(jīng)是越來越多杭州人的休閑生活常態(tài)。
“你看,很明顯,逢節(jié)假日或周末,或是商場有大促和活動的時候,客流量會比較大,我們的員工撿到拾物的幾率也高。”龍湖杭州金沙天街物業(yè)環(huán)境部門的負責人方慧建一邊翻著“每季度好人好事”電子記錄冊,一邊告訴記者。
在她電腦里的這個“小本本”里,記錄了這一年里金沙龍湖天街撿到的所有拾物。
“最多的么肯定是手機,我們上回開例會剛剛統(tǒng)計過,平均一天一部!”方大姐說。
人多馬大哈也多,僅12月24日一天,方大姐的部門就撿到5部手機。這還不包括顧客撿到、直接交到張顏所在的客服部門的。
50多歲的老徐,是杭州盛凰保潔公司駐金沙天街員工,從商場開業(yè)開始就上班了,平時主要工作是負責商場地面石材養(yǎng)護。上周日晚上10點不到,他剛剛上崗,在三樓衛(wèi)生間門口撿到一個袋子,打開一看,里面是一件衣服和一只蘋果手機。老徐馬上把袋子交給了部門主管,通過商場會員中心,聯(lián)系上了對方。
“會員中心一直等到快11點,來了個女生把失物領(lǐng)回去了,她自己也沒想到還能失而復(fù)得。”方大姐說。后來,失主一定要給老徐1000元感謝金,但是老徐拒絕了,沒收?!皳焓謾C對我們這里的保潔阿姨和大叔來說,真的是經(jīng)常有的事,大家也沒覺得很稀奇,這個感謝金肯定不會收?!?/span>
最后,對方為了表示感謝,送去了面錦旗,“拾金不昧 品德高尚”。
李立月也是杭州盛凰保潔公司駐金沙天街員工,她的日常工作就是負責4樓女洗手間的衛(wèi)生。
李阿姨是部門里出了名的“紅人”,因為她一個月里平均能撿到6、7個手機,每個季度都會登上“好人好事”榜。張春仙的“撿手機”記錄也不相上下,一個月也有5、6部,她是商場3樓女洗手間的保潔阿姨。
金沙天街的洗手間里都有這樣的“手機休息區(qū)”
有意思的是,記者也發(fā)現(xiàn),商場4樓的洗手間撿到手機的概率特別高。為什么?方大姐解釋可能跟商場業(yè)態(tài)有關(guān),4樓以運動品牌和餐飲為主,平時客流相對大一些。
衛(wèi)生間里有只不起眼的布袋
保潔阿姨打開一看十幾個紅包
有沒有印象讓你和同事特別深的拾物?
“有!今年1月底,還是正月里,我們這里一位做保潔的大姐,在負二樓的女洗手間,撿到一只很不起眼的布袋兒,拿回來我們一看,傻眼了,里面有10多只紅包,每只都有百把千元,大概加起來總額將近2萬多元。”方大姐說。
很快,一對年輕夫妻跑去會員中心詢問袋子的事情,核對了基本信息以后,就還給對方了。
“我們這個大姐現(xiàn)在是退休回老家了,當時倆夫妻也激動地要拿錢出來感謝,大姐也沒收。”
工作時拾金不昧,部門會把這些記錄下來,每個季度會公開表揚和獎勵。獎勵的物資基本以油、米為主,同時也會在員工會議時點名表揚。
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